Última actualización: 2 de octubre de 2025
Ámbito: Usuarios de España y del EEE
Esta política cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), así como con la Ley 34/2002 (LSSI) en lo relativo a comunicaciones comerciales y cookies.
Dependiendo de cómo interactúes con Aito, podemos tratar:
No solicitamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.). Si excepcionalmente fueran necesarios para un servicio, te informaremos y solicitaremos el consentimiento explícito correspondiente.
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) | Detalle |
|---|---|---|
| Gestionar consultas, demos y propuestas | Medidas precontractuales (b) / Interés legítimo (f) | Responder y hacer seguimiento eficiente. |
| Prestación de servicios (consultoría IA/automatización, soporte) | Contrato (b) | Configuración, entrega, mantenimiento, atención a usuarios. |
| Gestión administrativa, fiscal y contable | Obligación legal (c) | Facturación, impuestos, auditoría. |
| Seguridad, prevención de fraude y calidad | Interés legítimo (f) | Logs, controles de acceso, trazabilidad. |
| Mejora de servicios y analítica del sitio | Consentimiento (a) | Solo si aceptas cookies/ID equivalentes no técnicas. |
| Envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos | Consentimiento (a) o relación previa para productos/servicios similares con opción de baja (interés legítimo (f) + LSSI) | Incluye newsletters, invitaciones a eventos; siempre con opción de baja. |
Podremos reutilizar datos para fines compatibles (p. ej., métricas agregadas y anonimización para mejora interna). En caso de fines distintos, informaremos previamente.
Pasados los plazos, bloquearemos o anonimizaremos los datos cuando proceda.
No cedemos datos a terceros para sus fines propios salvo obligación legal o tu consentimiento.
Si algunos encargados o subencargados se encuentran fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado mediante decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías aplicables. Puedes solicitar copia de las garantías esenciales.
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, oponerte al tratamiento, limitarlo, portar tus datos y retirar el consentimiento en cualquier momento (sin efectos retroactivos). También puedes oponerte al perfilado y a recibir comunicaciones comerciales (botón/enlace de baja en cada email).
Nuestros servicios no se dirigen a menores de 14 años. Si detectamos registros de menores sin consentimiento de sus progenitores/tutores, los eliminaremos.
Aito utiliza técnicas de automatización e IA para asistir a sus servicios (p. ej., procesado de prompts, generación de textos o análisis técnico). No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de modo similar sin intervención humana y salvaguardas. Si esto cambiase, te informaremos y, en su caso, solicitaremos tu consentimiento.
Usamos cookies propias y de terceros. Las técnicas son necesarias; el resto (analítica/medición, personalización) requieren tu consentimiento. Puedes configurarlas o retirarlo en cualquier momento desde el banner o los ajustes del navegador. Consulta la Política de Cookies para ver el detalle de cada cookie, proveedor y plazo.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, teniendo en cuenta el estado de la técnica, costes, naturaleza y riesgos: control de accesos, cifrado en tránsito y reposo [cuando aplique], seudonimización [cuando aplique], copias de seguridad, gestión de vulnerabilidades y evaluación periódica.
Cuando Aito actúe como encargado para clientes (p. ej., integraciones/automatizaciones), el tratamiento se regirá por el acuerdo de encargo correspondiente (DPA), incluyendo régimen de subencargados, transferencias, seguridad, confidencialidad y asistencia en el cumplimiento.
Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si son relevantes, te lo notificaremos por canales razonables (email, aviso en el sitio).
Aito – Privacidad
info@aitomation.es
